Orgánom alternatívneho riešenia sporov zo zákona sú Úrad pre reguláciu sieťových odvetí, Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb a Slovenská obchodná inšpekcia.
Celý zoznam subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je uvedený aj na stránke ministerstva hospodárstva: https://www.mhsr.sk/obchod/ochrana-spotrebitela